ショッピングクレジット（ローン）会員様向け 各種お手続きWeb受付サービス　リニューアルのお知らせ

2025年9月17日
株式会社ジャックス

日頃よりジャックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度、ショッピングクレジット（ローン）をご契約のお客様の各種お手続きWeb受付サービスについて、以下のとおりリニューアルいたしましたのでご案内申し上げます。

変更年月日

2025年9月17日（水）

対象ページ

ショッピングクレジット（ローン）会員様向け 各種お手続きWeb受付サービス

リニューアル内容

Web照会対象のお手続きメニューについては、回答内容を即時に画面上でご確認いただけるようになりました。
対象のお手続きメニューは以下のとおりです。
 
お手続きメニュー 回答方法
Web照会 郵送
早期一括返済 ○
（※1）		 －
お届け内容の変更（※2） － －
契約内容の照会 ○ －
完済証明書 ○
（※3）		 ○
残高証明書 ○ －
お支払明細書の再発行 － ○
口座変更用紙（※2） － ○

※1　一部、Webでの回答ができないお申し込みがございます。翌営業日までにご指定のメールアドレスにご案内いたします。
※2　家賃保証サービスをご契約のお客様も受付対象となります。
※3　20:30～翌8:30は郵送での受付になります。
※　  毎週日曜日の1:00～8:00は定期メンテナンスのため、全てのお手続きについて受付時間外となります。